Mi chiamo Serena, sono una biologa nutrizionista e libero professionista da oltre 15 anni. Fin dall’inizio della mia carriera ho sempre creduto nel valore del lavoro in team. Questo mi ha portato, nel 2016, a fondare SANA inFORMAZIONE, un’associazione professionale che, insieme a delle straordinarie colleghe, si occupa di formazione scientifica per professionisti della salute.

Nel mio studio a Roma, lavoro quotidianamente con il supporto di un prezioso assistente personale in segreteria, che gestisce il backoffice: dallo smistamento delle telefonate, alla gestione dell’agenda e al supporto ai clienti. Con il tempo ho capito quanto questo affiancamento sia fondamentale. Avere qualcuno che si occupa di questi compiti mi permette di dedicare completamente il mio tempo ed energie ai pazienti, migliorando non solo il servizio offerto, ma anche la qualità del mio lavoro.

Sono però altrettanto consapevole che assumere un dipendente fisso comporta un notevole impegno economico, considerando i costi di stipendio, contributi e gestione. Tuttavia, il risparmio di tempo che si ottiene con un’assistente è inestimabile. Più tempo a disposizione per le visite significa anche più possibilità di crescere professionalmente e migliorare il volume d’affari.

Proprio da questa consapevolezza e dal confronto continuo con Claudia, la mia socia, è nata l’idea di Assistente in Cloud. Ho voluto creare un servizio che potesse essere una soluzione concreta per tutti quei professionisti e piccole aziende che desiderano avere un assistente, ma che non possono o non vogliono assumere una persona fissa. Assistente in Cloud offre un servizio di segreteria virtuale flessibile e accessibile, pensato per aumentare la produttività e l’efficienza, senza i costi legati a un dipendente fisso.

La missione di Assistente in Cloud è semplice: vogliamo aiutare i professionisti a concentrarsi su ciò che fanno meglio, delegando tutte quelle attività di segreteria e backoffice che spesso tolgono tempo ed energie. Crediamo che ogni minuto recuperato possa essere reinvestito nella crescita professionale e nella qualità del servizio offerto ai propri clienti.

Offriamo una soluzione che permette di avere un’assistenza completa e professionale, senza dover affrontare i costi e le complessità di una segreteria tradizionale. La nostra squadra è specializzata nel gestire le attività di segreteria in modo efficiente e su misura per le esigenze di ciascun cliente, consentendo loro di dedicarsi completamente al proprio lavoro. Perché, in fondo, sappiamo che il tempo è davvero denaro.

Ilaria nasce e cresce a Roma. Dopo il diploma di maturità classica, segue la sua passione per il teatro entrando all’Accademia Internazionale di Teatro di Roma e con la sua compagnia gira l’Italia e conquista riconoscimenti importanti, come il premio ‘Marte Live’, che le apre le porte di palcoscenici prestigiosi come quello dell’Ambra Jovinelli.

La sua carriera si arricchisce anche di esperienze in RAI, dove collabora in diversi ambiti: dall’ufficio stampa alle pubbliche relazioni, fino alla produzione e postproduzione di programmi come Easy Driver, Mi manda Raitre, Telecamere, e il talent show “Fame – o teatro o morte su RED TV di Sky, dove ha lavorato come autrice.

Nel 2012 cambia rotta e inizia a lavorare presso un importante studio legale della Capitale, dove per 10 anni diventa un punto di riferimento come capo segreteria. Qui si specializza nella gestione amministrativa e legale, sviluppando capacità di problem solving, team working e dimostrando grande affidabilità e precisione.
Da subito ha sposato il progetto di Assistente in cloud e fa parte del team fin dall’inizio!

Sonia, originaria di una provincia abruzzese ma con un’anima esterofila, ha scelto di seguire la sua passione per le lingue dopo la maturità scientifica. Figlia di ristoratori, ha inizialmente percorso la via della ristorazione nella vivace scena romana, ma ormai quattro anni fa ha deciso di cambiare strada e si è specializzata nel customer service e back office, lavorando per due aziende di rilievo nel settore.

Con una solida esperienza nei call center, Sonia ha gestito con successo numerose interazioni con clienti di alto profilo come Apple, Aruba, Q8, Altroconsumo e Consip (società che opera nel settore della pubblica amministrazione per conto del Ministero dell’Economia e delle Finanze). La sua capacità di risolvere problemi in tempo reale e di mantenere la calma sotto pressione le ha permesso di eccellere in ambienti ad alto ritmo, dove la comunicazione e la mediazione sono fondamentali.

Ironica (anche troppo!), sempre gentile e con il sorriso, Sonia si è guadagnata la fiducia dei clienti grazie alla sua professionalità e alla sua abilità nel creare un dialogo efficace e costruttivo.

Avere Sonia all’interno del nostro team significa contare su una professionista che porta con sé un’importante esperienza lavorativa e una profonda conoscenza del settore. La sua abilità nel gestire le situazioni più complesse, insieme alla sua attitudine positiva, la rende per noi una risorsa preziosa.